Клуб Любителей SsangYong New Actyon (СсангЙонг Нью Актион): Не работает подогрев зоны покоя дворников

Не надо по каско.
Внутренний скол лобового стекла возник из-за кз дорожек обогрева.
Это гарантийный случай (гарантия на электрооборудование - 3 года).
На соседнем форуме такие случаи описаны, более того я сам жду стекло для гарантийной замены по данному случаю.
Обращаешься к ОД, он фотографирует и отправляет в Соллерс. Мне через 3 дня согласовали гарантийную замену. Срок поставки стекла указали две недели.
Ждемс!

Большое спасибо за подсказку, пошел звонить и ругаться с диллером...

kav3008 (08 декабря 2013 - 19:11) писал:

Это не скол скорее всего произошло замыкание силового провода обогрева стекла....посмотри внимательнее есть ли около этого скола оплавление или мелкие пузырьки...меняют по гарантии с таким дефектом..

Съездил в субботу к дилеру. В этот раз машину осматривал еще и мастер по гарантии. Пока фоткали и обсуждали с другими мастерами, я попивал кофе в комнате ожидания.
Пригласили. Говорят, что , мол, какая гарантия, камень попал, все поломал. Вообщем стандартное поведение. Я задаю вопрос, а какого нет внешнего повреждения, не малейшей шероховатости?!
Потрогал, минуты 3 тер пальцем стекло. Нахмурился, сказал, что отправим в Соллерс, пусть там решают.
Вот думаю, теперь недельку пережду и начну звонить, интересоваться.
P.S. Еще раз большое спасибо, тем кто навел на мысль, повнимательней рассмотреть причину!

Сообщение отредактировал kav3008: 16 декабря 2013 - 11:45

Обрати их внимание на пластик который закрывает эту часть стекла, там же нет повреждений.

Артисты, однако, камень... Ага, изнутри

В пятницу позвонил представитель дилера, сказал, что стекло заказали и спросил на какое число записывать менять!)))
Записался на 15 января. Вообщем, поменяют по гарантии. Еще обязательно настою, чтобы 1000 вернули за диагностику электропроводки...
Всем спасибо, еще раз!

Ну и хорошо!

Решил отчитаться по итогу.
Начну с конца: машину забрал, работой доволен, подогрев работает. Отмечу, все элементы от сигнализации, антена приклеены аккуратнее, чем было.
Просто общался с товарищами, при аналогичной замене стекла в Тойоте и Фольце оставили все висеть, а в Фольце еще и зеркало сломали.
Но как всегда не все прошло гладко)
Когда сдавал машину, напомнил, что диагностику оплатил, а случай все же гарантийный, хотел бы деньги вернуть.
На что получил ответ, что политика компании - диагностика за свой счет, ремонт - в зависимости от того, каким признают случай.
Спорить не стал. Пришел домой, позвонил на горячую линию Соллерс и уточнил политики компании)))
Примерный ответ: Таких политик нет, деньги должны вернуть или сделать в этом размере скидку на ТО. Если не вернут, то позвонить еще раз, разберутся.
На следующий день позвонил своему инженеру по гарантии и поделился полученной информацией (назовем это так)
Через 20 минут перезвонили, долго извинялись, сказали, что деньги обязательно вернут.
Неприятно, что в очередной раз хотели попросту развести.
Вывод: Доверяй, но проверяй)
Вот как-то так...

Теперь разницу ощутил?

Интер (18 января 2014 - 11:56) писал:

Разница на лицо) Включил, через минутку снег тает)
Пока вот стекло местами на ямах похрустывает, спиываю на то, что притирается...

Почитал тему. и начал у себя смотреть за подогревом зоны покоя. Такое впечатление, что не работает. Вот чешу репу - что делать? Сильно не напрягает ,но все же...
Или дождаться очередного ТО?

Vzapase (18 января 2014 - 22:01) писал:

Если реально не работает, то ехать к дилеру. Ковать железо, пока горячо да и зима еще долго не кончится

Кто у нас в электрике шарит? Если выдернуть отвечающий за это предохранитель и воткнуть амперметр то можно увидеть греет или нет( по изменившейся нагрузке)?
Впринципе таким способом наверное можно и просто на АКБ померить.( снять показания и разницу в нагрузках)?

serg1476 (26 января 2014 - 20:08) писал:

Дык если обогрев не работает (обрыв цепи), амперметр ничего не покажет. А если работает - какую то силу тока.

Ну вот, значит проверить можно!

Всем добро во времени суток. Столкнулся с такой же проблемой не работает обогрев щеток, передохранитель исправный.
Что делать, не знаю? На обслуживание к дилеру не гоняю.

Схемы кто нибуть поделится, что куда идет может там есть реле?

Снимите пластиковое жабо закрывающее зону дворников под лобовым стеклом
и увидите контакты на обогрев. Скорее всего они окислились со всеми вытекаю-
щеми последствиями.

Контакты нормальные, напряжение есть а нагрузки нету, получается сгорела нить накаливания а там уже нечего не сделаешь