Внимание: Добро пожаловать в Клубный автосервис для вашего "SsangYong New Actyon (СсангЙонг Нью Актион)" в Москве! Бесплатная диагностика!
Не упустите выгоду! Экономьте на ТО и ремонте до 50%! Подробнее ЗДЕСЬ!!!

Клуб Любителей SsangYong New Actyon (СсангЙонг Нью Актион): Гарантия на АКПП

Перейти к содержимому


Присоединяйтесь к нам в TELEGRAM:https://t.me/newactyon_ru


Страница 1 из 1

Гарантия на АКПП

#1
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер
Автомобиль 2,0/4ВД куплен в 12м году.
В 14, ровно через 2 года и 50 тыс, коробку поменяли по гарантии.
Соответственно на ТО60 масло в АКПП не меняли.
На днях (80к, 3,5 года) в новой коробке умерла гидравлика, через минуту-две-пять после запуска перестает включать скорости вываливаясь в нейтраль.
Это может быть и на ходу и тогда просто накатом качусь и с паркинга и с нейтрали. И в ручном режиме и в автоматически.
Шевеление рычагом ничего не даёт. На панели исправно светятся P,R,N,D.

Ну то есть очевидно, что сдох либо клапан, либо сам насосик. Но это не важно.

Важно, что ОД говорит, мол гарантия на коробку (агрегат в сборе вообще-то) полгода или 10000 пробега.
Это нормально?
Кто-то с таким сталкивался?
0

#2
Пользователь офлайн   Volt 

  • Уважаемый Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Уважаемые Сангйонгаводы
  • Сообщений: 604
  • Регистрация: 24 июня 12
  • На счете: 678,6 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:алкоголь и деньги
Репутация: 58
Главный механик

Просмотр сообщенияМихаил. (14 января 2016 - 08:29) писал:

Автомобиль 2,0/4ВД куплен в 12м году.
В 14, ровно через 2 года и 50 тыс, коробку поменяли по гарантии.
Соответственно на ТО60 масло в АКПП не меняли.
На днях (80к, 3,5 года) в новой коробке умерла гидравлика, через минуту-две-пять после запуска перестает включать скорости вываливаясь в нейтраль.

Это нормально?
Кто-то с таким сталкивался?

Это нормально ;)
Вы неправильно считаете сроки - сроки гарантии именно на Ваш новый АКПП считается с даты его установки.
Если я правильно Вас понял, то соответственно, сроки (30к и 1.5 года).
Однозначно по гарантии.
Если хотите подробнее, то расскажу. Но проще почитать старую тему
Думаю, долго говорить с ОД не имеет смысла - надо писать. Адвокат знакомый есть? Поиском по интернету умеете пользоваться?
Учтите, что ваши затраты на адвоката ОД возместит в судебном порядке.

Сообщение отредактировал Volt: 14 января 2016 - 11:26

Элеганс+, 2011, дизель, 175, АWD, АКПП
0

#3
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияVolt (14 января 2016 - 11:11) писал:

Это нормально ;)
Вы неправильно считаете сроки - сроки гарантии именно на Ваш новый АКПП считается с даты его установки.


не понял вашей мысли.


поясню свою.
автомобиль, к моменту ремонта эксплуатировался 2 года и пробежал 50 тыс.
в момент ремонта была установлена новая АКПП.
новая АКПП сломалась сейчас, когда после покупки прошло более 3х лет. т.е. гарантия на автомобиль закончилась.

с момента установки новой АКПП прошло 30 тыс пробега или 1,5 года. ОД заявляет, что гарантия на агрегат 10 тыс пробега или 0,5 года.
у меня с момента установки нового агрегата прошло не 0,5, а 1,5 лет и не 10 тыс, а 30 тыс.

я и интересуюсь, нормально ли такой срок гарантии.

Цитата

Если я правильно Вас понял, то соответственно, сроки (30к и 1.5 года).
Однозначно по гарантии.
Если хотите подробнее, то расскажу. Но проще почитать старую тему
Думаю, долго говорить с ОД не имеет смысла - надо писать. Адвокат знакомый есть? Поиском по интернету умеете пользоваться?
Учтите, что ваши затраты на адвоката ОД возместит в судебном порядке.



лучше расскажите подробнее!
0

#4
Пользователь офлайн   Volt 

  • Уважаемый Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Уважаемые Сангйонгаводы
  • Сообщений: 604
  • Регистрация: 24 июня 12
  • На счете: 678,6 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:алкоголь и деньги
Репутация: 58
Главный механик

Просмотр сообщенияМихаил. (14 января 2016 - 11:37) писал:

не понял вашей мысли.
лучше расскажите подробнее!

основная мысль -гарантия на автомобиль закончилась, но гарантия на замененную АКПП началась заново с момента ее замены. и гарантия на АКПП (те же 3 года или 100 тысяч, что раньше) еще идет.
ТО есть - вышедший из строя двигатель, электронику и прочее ремонтировать уже будете за свой счет, но АКПП - за счет ОД/Соллерса. Если, конечно, дело именно в коробке.
Очевидно, что ОД с Вами не согласится. Но есть суд. Заранее гарантировать решение суда никакой адвокат не будет, но прогноз весьма благоприятный.
Примеры судебных решений есть в старом топике. Да и сами можете поискать.
Элеганс+, 2011, дизель, 175, АWD, АКПП
0

#5
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияVolt (14 января 2016 - 11:57) писал:

гарантия на замененную АКПП началась заново с момента ее замены. и гарантия на АКПП (те же 3 года или 100 тысяч, что раньше) еще идет.



ОД не отказывается от гарантии на агрегат. но заявляет, что она (гарантия) составляет не те же 3/100, а 0,5/10.
оспаривать сам срок гарантии?
0

#6
Пользователь офлайн   serg1476 

  • Заслуженный Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Оргкомитет
  • Сообщений: 2 555
  • Регистрация: 01 июня 11
  • На счете: 1209,9 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Мытищи
  • Интересы:Семья
Репутация: 155
SangYong Гуру
Главное какой гарантийный срок даёт производитель АКПП на новый агрегат!!Упирать нужно на то, что гарантийный срок установленный ОД не может быть меньше гарантийного срока установленного производителем!!!
Это как в магазинах типа Эльдорадо, продают доп страховку : типа гарантия 2 года купите ещё год гарантии, но если почитать гарантийные обязательства производителя, то там итак указано 3 года.
То бишь вам продают не дополнительную гарантию а услугу: принести неисправный прибор не ОФ сервис на ремонт а магазин где вы его купили а уже они отправят его в ОФ сервис.
Передний, МКПП,D20DTF 200л/с 400н/м, серый, минималка.
0

#7
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер
И как узнать какую гарантию даёт соллерс?
0

#8
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер
На сайте ssangyong написано что гарантия на все запчасти 6 мес. АКПП в том числе.
0

#9
Пользователь офлайн   serg1476 

  • Заслуженный Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPipPip
  • Перейти к галерее
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Оргкомитет
  • Сообщений: 2 555
  • Регистрация: 01 июня 11
  • На счете: 1209,9 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Мытищи
  • Интересы:Семья
Репутация: 155
SangYong Гуру
Солерс не призводит АКПП.
Передний, МКПП,D20DTF 200л/с 400н/м, серый, минималка.
0

#10
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияserg1476 (19 января 2016 - 17:19) писал:

Солерс не призводит АКПП.


представительство СанЙонг в РФ это ООО "Дистрибьюторский центр СанЙонг"
ООО «ДЦ СанЙонг» осуществляет дистрибьюцию автомобилей марки SsangYong (далее — «Автомобиль»), а также запасных частей, аксессуаров и дополнительного оборудования к Автомобилям (далее — «Товары») исключительно на территории России. Размещаемые на Сайте рекламные программы и акции также действуют исключительно на территории России.

Реализация Товаров осуществляется дилерами ООО «ДЦ СанЙонг», т.е. лицами, заключившими с ООО «ДЦ СанЙонг» соответствующие договоры (далее — «Дилеры»).

Адрес его совпадает с адресом Соллерса
123317, г Москва, ул Тестовская, д 10, подъезд 2
Телефон: +7-495-228-30-45

Со всеми вытекающими, в корею я могу хоть обписаться, они мне могут хоть оботвечаться, что у них там гарантия 100 лет. Это роли не играет никакой.
0

#11
Пользователь офлайн   Егор 51 

  • Заслуженный Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Заслуженные Сангйонгаводы
  • Сообщений: 1 795
  • Регистрация: 23 августа 12
  • На счете: 1145,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:рыбалка
Репутация: 197
SangYong Гуру

Просмотр сообщенияМихаил. (14 января 2016 - 08:29) писал:


Важно, что ОД говорит, мол гарантия на коробку (агрегат в сборе вообще-то) полгода или 10000 пробега.
Это нормально?
Кто-то с таким сталкивался?

Статья 19 п.4 ЗоЗПП
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Поскольку первоначально на АКПП был установлен гарантийный срок 3/100, то и на замененную АКПП действует такой же гарантийный срок исчисляемый с даты выхода автомобиля из ремонта :)
Дизель-175 л.с., полный привод, МКПП, максималка, серебро
0

#12
Пользователь офлайн   Volt 

  • Уважаемый Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Уважаемые Сангйонгаводы
  • Сообщений: 604
  • Регистрация: 24 июня 12
  • На счете: 678,6 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:алкоголь и деньги
Репутация: 58
Главный механик

Просмотр сообщенияМихаил. (20 января 2016 - 13:45) писал:

Это роли не играет никакой.

Михаил, Вы это всерьез?
Вот мы Вас уговариваем не тратить свои и немалые деньги, а грамотно наехать на ОД ;)
Новая коробка стоит как полавтомобиля.
Элеганс+, 2011, дизель, 175, АWD, АКПП
0

#13
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияЕгор 51 (20 января 2016 - 15:42) писал:

Статья 19 п.4 ЗоЗПП
4. При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта.
Поскольку первоначально на АКПП был установлен гарантийный срок 3/100, то и на замененную АКПП действует такой же гарантийный срок исчисляемый с даты выхода автомобиля из ремонта :)



спасибо
0

#14
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияVolt (20 января 2016 - 16:24) писал:

Михаил, Вы это всерьез?
Вот мы Вас уговариваем не тратить свои и немалые деньги, а грамотно наехать на ОД ;)
Новая коробка стоит как полавтомобиля.



не. это надо сначала ОД денег заплатить. Собрать доки, а потом в суд идти!
0

#15
Пользователь офлайн   Егор 51 

  • Заслуженный Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Заслуженные Сангйонгаводы
  • Сообщений: 1 795
  • Регистрация: 23 августа 12
  • На счете: 1145,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:рыбалка
Репутация: 197
SangYong Гуру

Просмотр сообщенияМихаил. (20 января 2016 - 20:02) писал:

не. это надо сначала ОД денег заплатить. Собрать доки, а потом в суд идти!

Не надо :) Пишите грамотную претензию и ждете ответа. Обычно после этого ОД становится ласковым и покладистым :D
Дизель-175 л.с., полный привод, МКПП, максималка, серебро
0

#16
Пользователь офлайн   Михаил. 

  • Новичок
  • Pip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Новички
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 14 января 16
  • На счете: 5,1 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Самара
  • Интересы:Автопоездки
Репутация: 0
Стажер

Просмотр сообщенияЕгор 51 (21 января 2016 - 20:03) писал:

Не надо :) Пишите грамотную претензию и ждете ответа. Обычно после этого ОД становится ласковым и покладистым :D


Юрист сказал в морг. Закон о защите ПП действует только в отношении этих самых П. А у меня машина была на юрлице.

Кстати вести с полей.
Коробку BTR6 M11 сняли и разобрали.
масла в ней полно. Масло все в алюминевой пудре.
задний пакет разбит. Корпус разбит. Очевидно разлетелся подшипник. и своим роликом размолотил все до чего дотянулся.


30 000 км. Подшипник. в АКПП. Разлетелся.

В общем "Если рассудок и жизнь дороги вам — держитесь подальше от SsanYong"


PS правда ли что датчик положения коленвала (да здравствует сумрачный корейский гений) расположенный в коробке, программируемый, и другая коробка просто так не встанет?
0

#17
Пользователь офлайн   Volt 

  • Уважаемый Сангйонгавод
  • PipPipPipPipPip
  • Вставить ник
  • Цитировать
  • Раскрыть информацию
  • Группа: Уважаемые Сангйонгаводы
  • Сообщений: 604
  • Регистрация: 24 июня 12
  • На счете: 678,6 рублей
  • Автомобиль :SsangYong New Actyon
  • Пол:Мужчина
  • Город:Санкт-Петербург
  • Интересы:алкоголь и деньги
Репутация: 58
Главный механик

Просмотр сообщенияМихаил. (22 января 2016 - 20:42) писал:

Юрист сказал в морг. Закон о защите ПП действует только в отношении этих самых П. А у меня машина была на юрлице.



Юриста, конечно, из того самого юрлица? ;))

Юриста в морг.

Да, ЗоПП не действует в отношениях юрилица к ОД.

но:

ГК РФ Статья 471. Исчисление гарантийного срока

1. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю (статья 457), если иное не предусмотрено договором купли-продажи.
2. Если покупатель лишен возможности использовать товар, в отношении которого договором установлен гарантийный срок, по обстоятельствам, зависящим от продавца, гарантийный срок не течет до устранения соответствующих обстоятельств продавцом.
Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок продлевается на время, в течение которого товар не мог использоваться из-за обнаруженных в нем недостатков, при условии извещения продавца о недостатках товара в порядке, установленном статьей 483 настоящего Кодекса.
3. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает течь одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.
4. На товар (комплектующее изделие), переданный продавцом взамен товара (комплектующего изделия), в котором в течение гарантийного срока были обнаружены недостатки (статья 476), устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененный, если иное не предусмотрено договором купли-продажи.

Я ж сразу посоветовал Вам обратиться к адвокату, которого оплачиваете Вы ;)
Не все юристы адвокаты, и не все они действуют в Вашу пользу.
Элеганс+, 2011, дизель, 175, АWD, АКПП
0

Обзор новых сообщений на форуме

Поделиться темой:


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Свернуть категорию Похожие темы

  Название темы Автор Статистика Последнее сообщение
Горячая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления АКПП
проблемы с АКПП на New Actyone
customs 
  • 273 Ответов
  • 23 104 701 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка АКПП -бензин А230
как проверить масло?
konmix24 
  • 3 Ответов
  • 8 750 502 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка ESP и зимний режим АКПП andreymalk 
  • 1 Ответов
  • 6 515 977 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Прикрепления Как снять переднюю консоль? Авто с АКПП. AstonMartin71 
  • 5 Ответов
  • 7 556 303 Просмотров
Открытая тема (есть новые ответы) Иконка Трудно переключается АКПП из положения P в R
у всех так? Или только у меня?
AstonMartin71 
  • 11 Ответов
  • 11 141 609 Просмотров

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей